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常见问题
问:学习课程对浏览器有什么要求?
答:推荐使用Chrome(谷歌)浏览器。并且需要安装Adobe Flash Player插件才能播放视频。当然您也可以使用QQ浏览器、360浏览器(极速模式)、或火狐浏览器浏览器进行浏览。注意:IE9.0以上版本浏览器才能正常显示。
问:错过直播,可以查看回放吗?
答:直播结束后,教务老师会将直播转为回放视频,一般需要1-2天。所以,为了更加及时有效地学习,请尽量收看直播,并与老师互动。如果恰巧没有赶上直播,也可以在回放中进行查看。
问:课程过期了怎么办?
答:在学习中心订单管理中可以查看有效期,过期将不能在查看该付费课程。如包含重学服务,可以联系您的专属班主任办理重学事项。
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